Támogatás
Videó támogatás
RECORDER készülék bevezetése
RECORDER - Hogyan lehet átvinni a helyzeteket az Android telefonra?


RECORDER - Hogyan lehet helyzeteket átvinni az iPhone-ra?


Gyakran Ismételt Kérdések
Alkalmazás - jellemzők
Nagyon könnyen és gyorsan készíthetsz videoklipeket a mérkőzésedről. Csak megjelölöd az érdekes pillanatokat, és az alkalmazás automatikusan elkészíti a klipeket.
Kétféleképpen jelölheted meg a helyzeteidet:
1) Használd az alkalmazás „Live Recording” funkcióját – ha a kezedben tarthatod az eszközödet (telefon/tablet/laptop), akkor csak az alkalmazásra van szükséged.
vagy
2) Használd a RECORDER eszközt – Ideális minden játékvezetőnek, akinek a mérkőzésre kell koncentrálnia, és csak arra van ideje, hogy megnyomjon egy gombot a nadrágra/karra rögzített kis eszközön. A mérkőzés után egyszerűen átviszed a megjelölt helyzeteket az alkalmazásba.
Az alkalmazás az időbélyeged alapján megmutatja a klipet abból, ami a gombnyomással történt megjelölés előtt zajlott. A klip így például 15 másodperccel a megjelölés előtt kezdődik, vagyis látod, mi történt közvetlenül előtte.
Gyakorlatilag bármilyen meglévő felvételt használhatsz a mérkőzésről – akár te magad vetted fel telefonnal, akár a hazai csapattól kaptad pendrive-on, vagy a YouTube-ról, illetve más streamingoldalról töltötted le.
A helyzetek megjelölése teljesen független a mérkőzés videófelvételétől. Ezért a klipjeidhez bármilyen videót használhatsz a mérkőzésről.
Ez az univerzalitás egy feladattal jár számodra, mint a REF.REC alkalmazás felhasználója: a szinkronizálást kézzel kell beállítanod, vagyis meg kell keresned a mérkőzés kezdetét a videófelvételen. Pontosabban csak azt a pillanatot jelölöd meg, amikor elindítottad a rögzítést (az alkalmazásban a „Live Recording” funkcióval vagy a külső RECORDER eszközzel).
Az alkalmazás a klipekhez a rögzítőgomb megnyomása előtti utolsó 15 másodpercet használja (-15, +0).
Ezt bármikor módosíthatod a Beállítások részben – a klip alapértelmezett kezdési idejét (pl. -30 másodperc) és befejezési idejét (pl. +5 másodperc).
A játékvezetők a klip részletes nézetében megoszthatják videóikat a közösséggel. Így az azonos sportág összes játékvezetője megnézheti a klipet a Videó rész Közösség fülén.
A videoklipjeidet háromféleképpen oszthatod meg:
1) Klip megosztása linkkel – használd a „Megosztás” gombot, és a link a vágólapra kerül. Ezután küldd el e-mailben, WhatsAppon, Messengeren vagy bármilyen más módon a kollégáidnak.
2) Megosztás a játékvezetői közösségben –Csak kapcsold be a „Megosztás a közösségben” kapcsolót. Kérjük, add meg a klip megfelelő kategóriáját, hogy a többi játékvezető helyesen szűrhesse a videókat. Köszönjük!
(+ Természetesen bármelyik klipedet letöltheted MP4 fájlként az eszközödre, és azt csinálsz vele, amit szeretnél…)
A teljes mérkőzést az összes videóval bárkivel megoszthatod. A címzettnek nem kell fiókkal rendelkeznie vagy bejelentkeznie.
Kattints a „Mérkőzés és összes videójának megosztása” gombra, amely a „3 pontos ikonra” kattintva jelenik meg. Ez az ikon 2 helyen található:
– A MÉRKŐZÉSEK részben, pontosabban a mérkőzés részletes nézetében, a Helyzetek fülön.
– A VIDEÓK részben, az adott mérkőzés címsorának végén.
(mindkét esetben csak akkor, ha már létrehoztál egy mérkőzést, hozzáadtál helyzeteket és megadtad a mérkőzés felvételét)
Könnyen szűrheted és keresheted a saját videóidat és a közösség videóit.
Használd a szűrőt, nézz meg több videót ugyanarról a témáról (pl. kezezéses helyzetek), és fejlődj!
Ha az operatőr leállította, majd újraindította a felvételt, vágás keletkezik. Ilyenkor a szünet utáni klipek rossz helyzeteket mutatnak.
Erre az esetre az alkalmazásban van „Újraszinkronizálás” funkció. Kiválasztod az egyik klipedet, és megkeresed a pontos időt, amikor a helyzet valóban történt.
Javasoljuk, hogy minden játékrész elején ments el egy helyzetet (pl. közvetlenül a 2. félidő kezdőrúgása előtt a labdarúgásban), így ezt a klipet könnyen használhatod az újraszinkronizáláshoz. Felismered az előző kliptől való hosszú időbeli különbségről (a játékrészek közötti szünet miatt).
Igen. A videó jobb alsó sarkában van egy ikon. Kattints rá, és válassz másik sebességet a listából. Vagy használd a billentyűzetet: FEL nyíl (gyorsabb) és LE nyíl (lassabb).
Az alkalmazást a következő nyelvekre állíthatja be: angol, spanyol, francia, német, lengyel, cseh, szlovák, kínai, olasz, horvát és bolgár.
A mobileszközödön iOS 12+ vagy Android 4.4+ verziónak kell futnia. Az adatok (helyzetek) RECORDER eszközről való átviteléhez NFC (közeli térben történő kommunikáció) szükséges – ugyanaz, amivel Apple Wallettel vagy Google Pay-jel fizethetsz a bolti pénztárnál
Jelentkezz be a FIÓKOMrészbe. Itt kezelheted a fiókodat – módosíthatod a személyes adataidat, beleértve az avatárt, a címet, az előfizetést és a fizetési módokat.
RECORDER (készülék)
Javasoljuk, hogy pontosan a játék kezdete előtt kezdje el a felvételt. Például pontosan a játék kezdete előtt, amikor a kamera már fut. Ezt a pillanatot egy videofelvételen találja meg, hogy szinkronizálja a RECORDER és a játék videófelvételének adatait.
A mérkőzés után a mentett pillanatokat NFC-n keresztül kell átvinned az alkalmazásba. A mobilalkalmazásban nyisd meg a mérkőzés részleteit, és nyomd meg az „Átvitel” gombot. Ezután csak érintsd a telefonodat a RECORDER eszköz elejéhez – ugyanúgy, mint amikor telefonnal fizetsz a boltban.
Az akkumulátor sok órányi felvételre és sok mérkőzésre elegendő.
A RECORDER eszköz 400 helyzetet és 10 órányi felvételt képes tárolni.
A RECORDER eszköz a nagyon elterjedt micro-USB csatlakozón keresztül töltődik. Nem szeretnénk minden vásárlónak automatikusan kábelt küldeni, hiszen a legtöbbeknek már van ilyen. Ez feleslegesen növelné a RECORDER árát.
A RECORDER eszköz elviseli a gyenge esőt, így labdarúgó- és más szabadtéri sportágak játékvezetői is használhatják. A töltőcsatlakozó a RECORDER alján található.
Alkalmazás - előfizetés
Fizethetsz bankkártyával vagy hitelkártyával. Másik lehetőség a fizetés PayPal-fiókon keresztül.
A kosárban emellett Google Pay-jel és Apple Pay-jel is fizethetsz (az eszközödtől függően).
A fizikai termékeket egyszeri fizetéssel vásárolhatod meg, és eldöntheted, hogy elmented-e a kártyádat a későbbi fizetésekhez. Az előfizetést ismétlődő fizetéssel kell rendezni – a kártyádat havonta vagy évente egyszer terheljük meg.
Igen. Világszerte ismert fizetési szolgáltatókra támaszkodunk: Stripe, PayPal, Google és Apple. Kiemelt figyelmet fordítunk a biztonságra.
A funkciók áttekintését itt találod a weboldalunkon.
Az előfizetésedet a Fiokom részben kezelheted (Előfizetés fül). Itt lemondhatod (vagy megújíthatod) az előfizetést, illetve módosíthatod a fizetési módot.
Vásárolhatsz havi vagy éves előfizetést. Éves előfizetés esetén 30 napos próbaidőszakot kapsz, amely alatt ingyen kipróbálhatod a szolgáltatásainkat. Ez idő alatt bármilyen okból lemondhatod az előfizetést, és nem terhelünk meg.
Igen. Az előfizetési időszak lejárta után más időtartamú (és árú) előfizetést vásárolhatsz.
Természetesen lemondhatod az előfizetést. Ez azt jelenti, hogy már nem hosszabbodik meg automatikusan a következő időszakra – a havi/éves előfizetésed az aktuális időszak utolsó napjáig érvényes marad.
Igen, a fizetési módot (pl. bankkártyát) a FIÓKOM > Előfizetések > Fizetés módosítása gombnál változtathatod meg. Itt meg is újíthatod az előfizetést, ha lejárt.
E-shop & szállítás
A fizikai árut a megrendelés napján, de legkésőbb az azt követő napon szállítjuk. A szállítási idő a csomagküldő/logisztikai cégtől függ. Tájékoztatjuk Önt a szállításról, megadjuk a nyomkövetési számot és tájékoztatjuk a szállítás várható időpontjáról.
Elégedettségi garanciát vállalunk az alkalmazásra és a RECORDER eszköz vásárlására.
14 napos próbaidőszak áll rendelkezésre, amely alatt fizetés előtt kipróbálhatod az alkalmazást az összes Premium funkcióval.
Ha megvásárolod a RECORDER eszközt, kipróbálhatod, és ha bármilyen okból elégedetlen vagy, a vásárlástól számított 30 napon belül visszaküldheted nekünk. Csak jelezd, hogy visszaküldöd; amint megkaptuk és ellenőriztük, hogy nem sérült, visszatérítjük a termék árát (a szállítási költség nélkül). Neked tehát csak a postaköltséget kell állnod.
Webáruházunk bankkártyás fizetést támogat. Az egyik legnagyobb és legismertebb fizetési szolgáltatóval, a Stripe-pal dolgozunk együtt.
Be kell tartanunk az adózási előírásokat – a fizikai és a digitális termékek (előfizetés) adózása eltérő.
Nem találtad, amit kerestél? Nyugodtan kérdezz minket közvetlenül.